Pantalla negra [Resuelto]

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viernes, 25 de septiembre de 2020
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Hola, se quedó en negro la pantalla, pongo la contraseña, y después se queda en negro, solo se ve el cursor.
Es un Toshiba

Gracias



Configuración: Android / Chrome 80.0.3987.162

1 respuesta

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7.020
Hola pruebe esto presione,Ctrl+Alt+Supr cuando vaya a arrancar,si no funcionará,apáguela,quite la batería,y arranque de nuevo y en la primera pantalla desconecte del portátil del cargador se apagara,la vuelve a arrancar y deveria salir pantalla con opciones Clic en la última configuración buena,si en el caso que no salga pruebe lo mismo dos o tres o cuatro veces,coméntenos saludos,pregunto qué Windows tiene instalado,
Hola !! gracias por la respuesta, tiene el Windows 10 instalado. probaré la opción que me recomienda y le diré algo
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viernes, 25 de septiembre de 2020
7.020 > Isalara
Pruebe esto también sin la batería y sin el calgador conectado quite las memorias y les pasa una goma de borrar en la parte de los dos filos dorados de punta a punta com si estuviera borrando algo y con una bolita de algodón con un poquito de alcohol de desinfectar las limpia también,luego de esto presione el botón de arranque tres minutos sin dejar de presionar,póngalas memorias bien puestas,y arranque,saludos
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viernes, 25 de septiembre de 2020

Gracias por la respuesta, con ctrl,+alt +supr me funcionó !! Gracias igualmente ????
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viernes, 25 de septiembre de 2020
7.020 > Isalara
Hola me alegro que lo haya conseguido saludos,