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Pantalla negra

Resuelto/Cerrado
Isalara - 10 abr 2020 a las 09:21
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 10 abr 2020 a las 22:27
Hola, se quedó en negro la pantalla, pongo la contraseña, y después se queda en negro, solo se ve el cursor.
Es un Toshiba

Gracias



Configuración: Android / Chrome 80.0.3987.162

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
10 abr 2020 a las 15:40
Hola pruebe esto presione,Ctrl+Alt+Supr cuando vaya a arrancar,si no funcionará,apáguela,quite la batería,y arranque de nuevo y en la primera pantalla desconecte del portátil del cargador se apagara,la vuelve a arrancar y deveria salir pantalla con opciones Clic en la última configuración buena,si en el caso que no salga pruebe lo mismo dos o tres o cuatro veces,coméntenos saludos,pregunto qué Windows tiene instalado,
Isalara
10 abr 2020 a las 16:56
Hola !! gracias por la respuesta, tiene el Windows 10 instalado. probaré la opción que me recomienda y le diré algo
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > Isalara
10 abr 2020 a las 19:23
Pruebe esto también sin la batería y sin el calgador conectado quite las memorias y les pasa una goma de borrar en la parte de los dos filos dorados de punta a punta com si estuviera borrando algo y con una bolita de algodón con un poquito de alcohol de desinfectar las limpia también,luego de esto presione el botón de arranque tres minutos sin dejar de presionar,póngalas memorias bien puestas,y arranque,saludos
Isalara > piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024
10 abr 2020 a las 22:21
Gracias por la respuesta, con ctrl,+alt +supr me funcionó !! Gracias igualmente ????
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > Isalara
10 abr 2020 a las 22:27
Hola me alegro que lo haya conseguido saludos,

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