Recuperar mi Facebook si mi número ya no existe y no recuerdo la contraseña

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Carlos López Jurado
Message postés
2112
Date d'inscription
lunes, 25 de noviembre de 2019
Estatus
Administrador
Última intervención
sábado, 4 de abril de 2020
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Hola,
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Facebook si mi número de celular ya no existe y no recuerdo la contraseña?

Configuración: Android / Chrome 79.0.3945.93

1 respuesta

Message postés
2112
Date d'inscription
lunes, 25 de noviembre de 2019
Estatus
Administrador
Última intervención
sábado, 4 de abril de 2020
1.333
Hola Omar,

Primero ve a la página Recupera tu cuenta y sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña
. Luego, cuando se te pida el código de verificación, sigue estos pasos:

1. Haz clic en ¿No recibiste un código?


2. En la siguiente ventana, despliega Otras opciones y haz clic en Enviar una solicitud a Facebook.


3. Rellena el formulario explicando tu problema lo más detalladamente posible. En el apartado Problema que estás experimentando, selecciona la opción Perdí completamente el acceso a este número de teléfono.



Normalmente tardan de 24 a 48 horas en darte una respuesta. Si no lo consigues a la primera, no dudes en seguir insistiendo.

Dime si te funcionó, ¡un saludo!