El monitor de confiabilidad y rendimiento.

Hola,
Me dirijo a ustedes con la intencion de q algun alma caritativa me ayude con un contratiempo q vengo teniendo durante un par de dias. Cuando intento generar un informe del monitor de confiabilidad y rendimiento, se queda como colgado, con el mensaje de "recopilando datos" por la eternidad, ¿Alguien sabe q puede estar sucediendo?, ¿Y si tiene solucion?.