LG k9 con pantalla negra

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Hola, hola quiero saber que puedo hacer con mi celular lg k9 vibra una ves pero la pantalla esta en negro y ya e provado con apretar el botón de apagado mas el de ensendido y no paso nada también limpie el sensor y sigue asi alguien sabe si del computador puedo solucionarlo.
desde ya muchas gracias.



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Gracias
Hola,

Puedes conectarlo a la computadora y ver si es reconocido el teléfono. Si es así, podría tratarse de un problema de pantalla

Saludos
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

si lo reconoce pero no salta nada de archivos.
muchas gracias por responder.
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