Pantalla negra al encender
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Cesar9996
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Modificado el 12 sep 2019 a las 05:16
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 15 sep 2019 a las 09:37
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 15 sep 2019 a las 09:37
Hola,
Buen día, desde hace unos 4 meses he tenido problemas con mi laptop Gateway NV49C, todo empezó cuando al prenderla, la pantalla no encendía, la conecte a otra pantalla y tampoco funcionaba, tenía que esperarme o seguir intentando prenderla y apagarla, la desarmé y la limpié, cosa que funcionó por unos días, el problema es que, cuando estaba trabajando la pantalla se me ponía azul y se reiniciaba, el problema que me marcaba era en kernel, pensé que era el disco duro y se lo cambié pero sigue igual, la pantalla prende cuando quiere y sin aviso se reinicia, a veces se pone la pantalla azul, otras veces se congela la pantalla, ¿Qué podrá ser?.
Gracias
Buen día, desde hace unos 4 meses he tenido problemas con mi laptop Gateway NV49C, todo empezó cuando al prenderla, la pantalla no encendía, la conecte a otra pantalla y tampoco funcionaba, tenía que esperarme o seguir intentando prenderla y apagarla, la desarmé y la limpié, cosa que funcionó por unos días, el problema es que, cuando estaba trabajando la pantalla se me ponía azul y se reiniciaba, el problema que me marcaba era en kernel, pensé que era el disco duro y se lo cambié pero sigue igual, la pantalla prende cuando quiere y sin aviso se reinicia, a veces se pone la pantalla azul, otras veces se congela la pantalla, ¿Qué podrá ser?.
Gracias
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piratacrimson
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12 sep 2019 a las 20:53
12 sep 2019 a las 20:53
Hola César,quite la batería desconecte el calgador del portatil,quite el disco duro,quite las o la memoria ram y les pasa una goma de borrar en la parte de los dos filos dorados de punta a punta como si estuviera borrando,y con un poco de algodón con alcohol de desinfestar las limpia también para quitar la goma que pueda quedar,y ahora las prueba una a una y cada vez que ponga la memoria deje el ordenador conectado a ver si se apaga o se queda con la pantalla azul ,pruebe con la dos memorías,en la prueba no ponga el disco duro ni la batería saludos coméntenos la prueba
piratacrimson
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15 sep 2019 a las 09:37
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Hola yo creo que el problema está en una memoria de las dos que tiene,entonces lo que tiene que hacer es poner solo una memoria ram,y a ver si le deja,trabajar con el Windows navegar por internet,y si le va bien con esta quitela y pruébe con la otra saludos comentenos
15 sep 2019 a las 03:08