Mi laptop Asus al prender muestra 'System power error please plug in ac adapter'

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Hola, compré mi laptop hoy y al momento de entrar en la configuración me aparece una pantalla negra y (system power error please plug in ac adapter). Intento mover el cursor y no se mueve, tengo que apretar el botón apagado y enciendo normal... La laptop es nueva y no sé qué esta fallando así ayuda porfa a alguien más le aparece este mensaje? A qué se debe y cómo arreglarlo.

4 respuestas

Aquí encuentras todas las soluciones:

https://www.webapptiv.com/blog/asus-ezflash-check-system-power-error/

Se debe a una actualización, al conectar el cargador te muestra quebe realizarse otra actualización, si le das Ok y se descarga no te va a seguir pasando, así se arregló el mío.
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Gracias, funcionó para mí.
Excelente gracias
La respuesta anterior es correcta, pero esto se debe a que hay una actualización necesaria e importante y requiere que la laptop este conectada a la corriente.
Muchísimas gracias!! Pensé que había hecho algo mal con mí PC y recién la había comprado.
Message postés
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sábado, 18 de septiembre de 2021
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Hola Viviant,arranque con la batería,y cuando aparezca ese mensaje, conecte el cable de alimentación y luego haga clic en aceptar
la actualización se realiza y luego habrá pasos de reinicio;saludos coméntenos
Message postés
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Hola yo le aconsejo que use la garantía no toque nada podría perder la garantía saludos coméntenos
Pero si no responde el cursor como?
A mi me acaba de pasar lo mismo y tampoco puedo mover el cursor, no sé qué hacer
> Constanza
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