Laptop HP pantalla azul

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Royer - Modificado el 23 ago 2019 a las 22:39
César Villagómez Mensajes enviados 2350 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 - 23 ago 2019 a las 22:43

Hola,

Tengo mi laptop HP la encendí e hize todos los pasos que me pide; como la cuenta y eso pero al terminar con todo en la última face de servicios se pone la pantalla azul y yo ya quiero utilizarla para trabajar qué debo hacer.
Gracias

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César Villagómez Mensajes enviados 2350 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 12.316
23 ago 2019 a las 22:43

Hola,

A continuación te dejo el enlace a la página de soporte de HP que trata sobre los pantallazos azules: https://support.hp.com/pe-es/document/c00594921

Saludos

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