Reseteo inesperado

Hola amigos y colegas .
Me compase grandemente haber podido ingresar a este foro desde hacce mucho lo intentaba, necesito un inmenso e invaluable apoyo por favor, amerito con caracter de urgencia saber si las impresoras copiadoras canon image runer 3235 y 3225, se pueden resetear solas de fabrica a tal punto que cambien el idioma solas, y las configuraciones de ingreso y buzon de usuarios, el caso es que se y me di cuenta que alguien lo hizo ya que estaban imprimiendo y con el buzon de usuarios totalmente operativo , pero ya no es asi, necesito que alguien me apoye con esto y me confirmen y me certifiquen lo que les pregunto es que alguien me esta jugando algo malo en mi lugar de trabajo