Mi laptop enciende pero queda la pantalla negra

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viernes, 28 de junio de 2019
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Hola,

Yo estaba viendo para ver por qué mi laptop encendían pero la pantalla quedaba negra pero después conecté el cargador y encendió lo coloqué cargando y como a la hora la vi y estaba cargada pero cuando desconecte el cargador se apago la pantalla, el teclado no servía y la volví a conectar y aparecía descargada, chicos ojalá alguien me pueda dar una solución !! No quiero que mi mamá me pegue porque dañe mi laptop no tengo acceso a la pila ya que está con tornillo.

Gracias
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Gracias
Hola Maca,puede especificarnos el modelo del portatil,lo suele tener escrito detrás del portatil saludos,
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