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El hardware para detectar huellas digitales no esta disponible

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 - - Última respuesta: César Villagómez
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 - 16 may 2019 a las 07:52
Huawei Haz una pregunta Denunciar
Hola, tengo un problema y es que hace unas horas mi celular dejó de aceptar mi huella. Puse mi huella y me apareció el mensaje en rojo "El hardware para detectar huellas digitales no esta disponible, lo reinicie y nada...
Lo puedo solucionar yo o lo tengo que llevar a algún centro de atención?



Configuración: Android / Chrome 74.0.3729.112
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Gracias
Hola,

Intenta solucionar el problema restableciendo tu dispositivo a sus valores de fábrica. No olvides hacer una copia de seguridad de tu información personal.

Saludos
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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