El hardware para detectar huellas digitales no esta disponible

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AmirHA_0412 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 16 de mayo de 2019 Estatus Miembro Última intervención jueves, 16 de mayo de 2019 - 16 may 2019 a las 03:54
 Davidtrejo - 4 abr 2024 a las 09:51
Hola, tengo un problema y es que hace unas horas mi celular dejó de aceptar mi huella. Puse mi huella y me apareció el mensaje en rojo "El hardware para detectar huellas digitales no esta disponible, lo reinicie y nada...
Lo puedo solucionar yo o lo tengo que llevar a algún centro de atención?



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2 respuestas

César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021   12.316
16 may 2019 a las 07:52
Hola,

Intenta solucionar el problema restableciendo tu dispositivo a sus valores de fábrica. No olvides hacer una copia de seguridad de tu información personal.

Saludos
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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Amigo la internet es muy cara para hacer eso a mi 3.5gb de datos me cuesta la vida como voy a transferir 106gb de información a una copia de seguridad de verdad no hay otra solución?

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Amigo aún nada ?? 2023  y aún no se puede poner la huella en Infinit hot 11 play

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Yo ya restablecí el teléfono a ajustes de fábrica y aún así sigue diciendo que el hardware de la huella no está disponible mi celular es un hisense E50

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