La pantalla de mi portátil Samsung se puso negra

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Jessica062123 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes 7 enero 2019 Estatus Miembro Última intervención 7 enero 2019 - 7 ene 2019 à 20:33
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo 29 marzo 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 mayo 2024 - 7 ene 2019 à 21:49
Hola
Quisiera saber porque la pantalla de mi computadora se pone negra al encender y no funciona
Ctrl+ alt+ supr
W+U
F4
F8
Ninguna de estas le funciona
Que puedo hacer?
Gracias
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1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo 29 marzo 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 mayo 2024 11.636
7 ene 2019 à 21:49
Hola Jesica,quite la batería descnecte el adactador del portátil y ahora tiene que quitar las o la memoria ram y pasarles una goma donde tiene la tira dorada por los dos lados como si estuviera borrando algo y con un poco de algodón con alcohol de desinfestar las limpia ahora presióne el botón de arranque dos minutos com si fuera a arrancar el portátil cuando lo tenga introduzca las memorias como estaban,conecte el adactador al portátil sin la batería y presióne el botón de arranque durante dos o tres minutos lo suelta, y coméntenos si se soluciono,saludos,FelizAño,