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Mi pantalla se queda en negro [Resuelto/Cerrado]

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viernes, 17 de agosto de 2018
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Hola, TENGO una laptop Velocity Micro que no me da imagen, solo prenden las luces pero no aparece nada, ayuda urgentee



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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Message postés
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jueves, 13 de septiembre de 2018
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Entiendo que en ningún momento obtiene video durante el inicio, es decir no aparece ninguna letra en ningún momento.

¿En ese caso, el portatil emite un pequeño pitido corto?

Si te da la sensación que el portatil parece funcionar (se enciencen los LEDs de encendido y disco duro) se escucha el ruido del disco duro) entonces puede ser que:

- El flex de dato o alimentación de su monitor está mal conectado (incluso desconectado) o dañado.
- La pantalla es defectuosa.
- Dispositivo gráfico integrado en placa tiene problemas.

Para determinar si el problema está en el monitor debe probar con un monitor externo (de los que utilizan los PC de sobremesa) y conectarlo al puerto VGA (o HDMI en su caso). Inicie su portatil y espere que se inicie Windows. Con frecuencia es necesario realizar algún paso para que Windows pasé la señal de video a su monitor externo. Lo normal es presionar la tecla Fn y, sin soltar ésta, presionar una tecla de Función. En mi portatil es Fn + F4. Pruebe varias veces. Si no le funciona pruebe pulsando Tecla de Windows + P (presiona P una o dos veces).
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Gracias por la ayudaa
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Mantennos informados y coméntenos si sirvió para resolver su problema. En caso contrario, le daremos otras indicaciones.
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