Se congeló el ratón y el touchpad

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Bonijose
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- Modificado el 1 may 2018 a las 02:12
piratacrimson
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- 30 abr 2018 a las 22:09
Hola a todos tengo un problema con mi laptop presario cq43 se congelo el raton y el mause y tambien el touchpaq que debo aser me pueden apoyar

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piratacrimson
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30 abr 2018 a las 22:09
Hola de principio mándenos las especificaciones del portátil ,y mientras desconecte la electrecidad del portátil,quite la batería,y quite la pila pequeña que lleba la placa base un minuto y la vuelve aponer con esto dejará la bios a fábrica y si todo a ido bien y el portatil le reconoce el teclado y el ratón entre ala bios y actualice la hora,día,mes,y año,y ahora Clic enF10 y en el cuadrito que sale en Yes y se reiniciara ahora coméntenos ,saludos,
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