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Pc recien formateada da pantalla azul

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colminex Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 21 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención viernes, 21 de octubre de 2016 - 21 oct 2016 a las 06:47
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   - 26 oct 2016 a las 10:08
buenas tengo un problema. acabo de comprar una placa base con su procesador y todo la instale y formatee la pc y le puse windows 7 en el proceso de formateo fino pero despues cuando la empeze a usar la pc dio pantalla azul y se reinicio que puede ser? si en el proceso de formateo andaba fina
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
21 oct 2016 a las 09:55
Hola colminex,

El computador se reinicia después de entrar en Windows o mientras se carga el SO? Estás haciendo algo específico cuando esto ocurre o no importa el uso? Abre el menú de BIOS y mira si la RAM se reconoce correctamente (con frecuencia y memoria correctas). Si tienes dos palos de memoria, intenta arrancar con solo un palo conectado. Además, cambia los slots de las memorias.
Vale la pena comprobar si todo con los controladores está bien. Mira si aparece un problema en el Administrador de Dispositivos. Además abre el Command Prompt y utiliza el comando:
Sfc scannow

Podría encontrar y reparar errores de configuraciones o de software.

Saludos

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colminex
26 oct 2016 a las 04:17
bueno la formatee de nuevo y ahora no da pantallazo azul pero si se pone lenta en ocasiones y el sonido se queda pegado.me dicen que le falta pasta termica pero no se si sera eso porque tampo la he usado por mucho tiempo para saber si se recalienta o no que podria ser?
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Sirr Mensajes enviados 3415 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.659 > colminex
26 oct 2016 a las 04:27
Hola... Te sugiero intentes con otro disco de instalación..
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R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762 > colminex
26 oct 2016 a las 10:08
Te recomiendo instalar una utilidad que mide la temperatura del equipo. En la mayoría de los casos, si se trata de sobrecalentamiento, el computador se va a apagar y no reiniciar. De todos modos, vale la pena verificar lo de la pasta. Como te aconsejó Sirr, intenta reinstalar de otro disco de instalación. Es posible que haya problema con los archivos. Además, descarga la utilidad de diagnósticos de la página web del fabricante del disco duro y analiza el estado del disco.
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