Cuenta bloqueada

Ola tengo una cuenta de hotmai bloqueada de ase mas de 3 años que no e podido recuperar por que no mese los datos de cuando la cree ya que era mui chico cuando la ise solo me se la contra seña ilos datos ino e podido recuperarla ya que al llenar la encuesta no se los datos ai alguna manera diferente de recuperarla alguien me poede ayudar con eso porfabor