Samsung s4 no me prende

Hola, mi problema es que tengo un samsung s4 del cual por iniciar una aplicación, se apagó y lo único que hace cuando pongo la batería es seguir con el logo de samsung, que salga ese logo y vuelva, nada más.
La cosa es que miré videos en youtube y me daban dos opciones:
1. con el botón de volumen para bajar, el de menú y bloqueo al mismo tiempo iba a aparecer un cartel que te daba dos opciones, continuar o cancelar. La idea es que tocase continuar para poder instalar un programa (cosa que el celular no me deja)
2. Mantener botón de volumen para subir, menú y el de bloqueo para que me aparezca otra opción para formatearlo desde afuera, que esa directamente no me aparece.
Espero que alguien me pueda ayudar. Muchas gracias!!