Brother HL-2035

Hola:
Estaba utilizando la impresa para hacer sobres y los metía manualmente por la bandeja 1ª hasta que dejó de cogerlos y como le había dado óden de impresión y la máquina no tenía sobre/papel cargado en la bandeja manual ésta lo percibió como un error.

El error persiste (luz roja encendida).He intentado cargar el sobre posteriormente de mil maneras diferentes pero parece que el alimentador de la máquina no lo coge. He intentado resetear la máquina para que ignorara la última órden y no no hay manera He encendido y apagado y nada ¿Qué puedo hacer?
Saludos,

Omega49