Menu
  1. Accueil
  2. Foro de tecnología
  3. Mensajerías y chat

Olvidé mi contraseña y pregunta secreta [Resuelto/Cerrado]

Denunciar
Message postés
1
Date d'inscription
miércoles, 6 de agosto de 2008
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 6 de agosto de 2008
 -
 CONSTA10Y -
Por favor ayudame a recuperar mi correo xxx@hotmail.com; olvide mi contraseña, la pregunta secreta y me olvide poner correo alternativo, intente recuperar pero no puedo, por favor SOSSS ahi tengo informaciòn de mi trabajo... estoy desesperada; enviar las instrucciones o la clave a este correo rdsalazarm@gmail.com
gracias
Consulta también:

15 respuestas

Respuesta 1 / 15
Message postés
696
Date d'inscription
jueves, 14 de abril de 2011
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 4 de febrero de 2016
 3.283
Si olvidaste tu contraseña y la pregunta secreta:
*Entra a Windows Live Solution Center
*Ingresa la dirección de correo que quieres recuperar. En el recuadro de abajo ingresa una dirección de correo en la cual el soporte de Windows Live se pueda poner en contacto contigo. Luego haz clic en Continuar
*En la página que aparece ingresa la mayor cantidad de información posible acerca de tu cuenta. Por ejemplo algo muy importante es ingresar alguna contraseña que hayas utilizado en el pasado para la cuenta que quieres recuperar. Toda esta información servirá para que el soporte de Windows Live esté seguro que eres el dueño de la cuenta. Luego haz clic en el botón Enviar
*El soporte de Windows Live te enviará un correo dentro de las 24 horas para informarte si brindaste suficiente información para recuperar tu cuenta.

saludos
183
Gracias
Gracias

Unas palabras de agradecimiento nunca están de más. Deja tu comentario

CCM 19121 usuarios nos han dicho gracias este mes

Denunciar

Para hacer mi baja de mi antecedentes penales porque mi datos no son correctos.
Denunciar

como le hago porfavor
Respuesta 2 / 15
Message postés
2227
Date d'inscription
viernes, 4 de abril de 2008
Estatus
Miembro
Última intervención
sábado, 1 de noviembre de 2008
 1.529
Hola

Yo diria que te comuniques con el soporte tecnco de hotmail
Ver los 7 comentarios
Denunciar
Message postés
2
Date d'inscription
jueves, 19 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 19 de marzo de 2009
¿Como puedo disponer de la contraaseña anterior a la actual, pues la nueva no me acuerdo ni como se pudo cambiar.
Denunciar
>
Message postés
2
Date d'inscription
jueves, 19 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 19 de marzo de 2009
hola soy guillermo nicolas vivanco y quisiera saber como puedo entrar ami msn... ya que me olvide la contraseña y la pregunta secreta... gracias...
Denunciar
> guillermo nicolas vivanco
Hola! no puedes hacer nada!!
Denunciar
> guillermo nicolas vivanco
hola olvide mi contrasena como la recupero
Denunciar

por favor ayudenme a recuperar mi contraseña por medio de la respuesta secreta

gracias
Respuesta 3 / 15

hola yo acabo de perder mi contraseña y pregunta secreta

si pueden ayudarme les agradeceria un chorro gracias
Denunciar

HOLA A TODOS SOY ZULI

YO LES INFORMO QUE YA PUDE SOLUCIONAR MI PROBLEMA

LA UNICA FORMA DE RECUPERAR TU CONTRASEÑA ES LA SIGUIENTE

ENTRAN A ESTE LINK


https://support.microsoft.com/en-us/topic/msn-explorer-help-d1dae677-66d2-b5cf-974d-6d8201111690
ES EL SOPORTE TECNICO DE MSN

HAY HAY UNA VENTANA DONDE TE PIDEN AL PRINCIPIO TU NOMBRE COMPLETO

DESPUES EL CORREO DONDE QUIERES QUE TE CONTESTEN

DESPUES EL CORREO CON EL QUE TIENES PROBLEMAS

DESPUES TIPO DE PROBLEMA

ELIGEN

INICIO DE SECION Y CONTRASEÑA

DESPUES ELIGEN
HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA

Y DESPUES HAY UN RECUADRO DONDE DAN TODA LA EXPLICACION DE LO QUE PASA QUE NO RECUERDAN NI LA PREGUNTA SECRETA NI TIENEN CORRO ALTERNATIVO Y QUE QUIEREN RECUPERAR SO CONTRASEÑA


Y RESPONDEN A LOS OTROS CAMPOS Y LE DAN ENVIAR

LES DAN UN NUMERO DE REPORTE Y LO GUARDANNNNNN ES MUY IMPORTANTE QUE LO GUARDEN

DESPUES ELLOS TE CONTESTAN Y TE MANDAN OPCIONES ESCOJEN LA B QUE ES UN FORMULARIO COPIAN EL FORMULARIO DE LAS PREGUNTAS EN WORD Y LO CONTESTAN LO MAS EXTENSAMENTE POSIBLE Y LO MAS SINCERAMENTE

DESPUES VUELVEN AL LIIK DEL PRINCIPIO Y HACEN LO MISMO PERO AHORA EN EL RECUADRO DE LA EXPLICACION PONEN SU PROBLEMA Y QUE SU NUMERO DE REPORTE FUE TAL.... Y QUE ESCOGES LA OPCION B Y COPIAN LAS PREGUNTAS CON LAS RESPUESTAS DE WOR Y LO VUELVEN A ENVIAR


DESPUES ELLOS VERIFICAN TUS RESPUESTAS SI PASASSSS ELLOS TE MANDAN UN CORREO DE RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA Y ES PARA QUE PONGAS TU CORREO Y LA NUEVA DIRECCION =)


SE QUE ES TARDADO PERO SOLO TOMA COMO DE 2 A 3 DIAS Y ES SEGURO Y SI TE AYUDADN INTENTENLO Y SUERTE AMIGOS CONFIEN EN SOPORTE TECNICO A MI ME AYUDO =)

BYE BESOS
Denunciar
> ZULI
sabes hize lo qe tu dijijste aii pero no me sale ningun formulario :S qe ago ??
Denunciar
Message postés
2
Date d'inscription
martes, 3 de febrero de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 3 de febrero de 2009
 > ZULI
hola oie hice lo que tu mostraste en el mensaje y me llego un email diciendo esto:

Esta es una respuesta automática diseñada para asegurar que sus preguntas lleguen lo más rápido posible a los agentes de asistencia correspondientes. El formulario de asistencia que usted usó, está diseñado para ayudar a aquellos clientes que tengan dificultades directamente relacionadas con la Página de Inicio de ES.MSN.com y Mi MSN.

Hemos descubierto que la mayoría de los clientes que seleccionan el formulario de la Página de Inicio de ES.MSN en realidad, tienen una pregunta acerca de otro producto. Debido a que, tanto las propiedades de MSN como las de Windows Live poseen equipos de asistencia independientes y, como no es posible transferir los pedidos de asistencia de un equipo a otro; es importante que dirija su pregunta al equipo de asistencia que corresponda.

Por favor, revise cada una de las siguientes opciones y elija la sección más apropiada.

La mayoría de estos vínculos le ofrecen un formulario de asistencia, acceso a la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) y ayuda en línea para ese producto. Formular su pregunta en la sección adecuada asegurará una pronta resolución para su problema.

Live Messenger.

Por Favor contacte al sector de asistencia de Messenger a través del siguiente vínculo:

https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts



Live Hotmail / Live Mail.

Por problemas relacionados con Hotmail contacte al equipo de asistencia usando el siguiente vínculo:

https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmail&ct=eformts



Windows Live ID (Y ayuda con la contraseña)

Si usted tiene problemas con su Windows Live ID, con su clave Windows Live ID, problemas para acceder o, si tiene problemas con algún producto de MSN o Live (incluyendo problemas para acceder a ES.MSN.com o MI MSN), contacte al equipo de asistencia de Live ID usando este enlace: https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlid&ct=eformts

Internet Explorer.

Para aprender como personalizar la forma en que se visualizan las páginas web use este enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/help/306872



Para aprender como cambiar su Página de Inicio en Internet Explorer visite:

http://support.microsoft.com/kb/252464/es



Para otras preguntas sobre Internet Explorer, haga clic en el enlace a continuación y busque el tema deseado; o bien haga clic en el enlace de ayuda para contactar a un profesional de asistencia de Internet Explorer por email, en línea o telefónicamente.

https://support.microsoft.com/en-us



Para Windows Live OneCare.

Puede contactar al servicio técnico y de facturación de Windows Live OneCare visitando las páginas de ayuda en línea.

Para Servicio al cliente de MSN o para problemas con el servicio de dialup de MSN.

Para obtener asistencia con su servicio dialup de MSN, por favor diríjase a:

https://outlook.live.com/owa/

Regístrese y seleccione "Acceso a internet dialup de MSN" en la sección de servicios subscriptos. Para otros problemas en el servicio de MSN o Live, para otras propiedades de MSN o Windows Live diríjase a: http://support.ES.MSN.com y seleccione el producto que sea de su interés.

Windows u otros productos Microsoft.

Para preguntas relacionadas con Windows, Office u otros Productos Microsoft, por favor contáctese con el servicio de ayuda de Microsoft en:

https://support.microsoft.com/en-us/topic/msn-explorer-help-d1dae677-66d2-b5cf-974d-6d8201111690 y https://support.live.com/default.aspx

Haga clic en el vínculo del producto sobre el cual usted tiene una pregunta.

ES.MSN.com/Mi MSN.

me podrias decir a donde le doy porq nada d eso me da el formulario que tu dices
ayudame plis!!!
contesaaaa
Respuesta 4 / 15

hola deseo se me olvido la contraseña y pregunta secreta, es importante qu eporfavor me la rcuerden es que tengo ofertas de trabajo y estudio
gracias por ayudarme por favor enviar mensaje al correo zoris22-20@hotmail.com
Respuesta 5 / 15

nose q hacer no me acuerdo la contraseña ni la respuesta secreta por favor dame una mano
Respuesta 6 / 15

hola , disculpen me encuentro con muchos problemas pues me robaron la clave del messinger y no puedo acceder y se me olvido la respuesta secreta , pues el dia q abri mi correo me ayudo un niño q se encontraba jugando en una de las maquinas del cyber , porfavor , tengo informacion valiosa en el y requiero recuperarla con urgencia . ayudenme porfa enviame informcion al sioguiente correo kevin-12-01@hotmail.com, este es el correo de mi hijo, porfavor esto es algo muy terrible pues tengo mucha informacion q debo bajar y sacar de mi correo y no se q voy hacer , ayudenme plis
Denunciar

me ham robado mi secretos de messenger y yo he olvido mi contraseñay pregunta secreta
porfavor ayudame
Denunciar

hola. me han robado mi messenger y la clave secreta y ya no puedo abrirlo,porque he olvido mi contraseña y la pregunta secreta porfavor ayudame arecuperarlo.mucha gracias
Respuesta 7 / 15

necesito recuperar mi cuenta y no me acurdo la contraseña y olvide la respuesta secreta quiero sabes si se puede inicir con la contraseña anterior y como hago
Respuesta 8 / 15

se me olvido mi contrseña y no se como recuperala
Respuesta 9 / 15

Nesecito recuperar ese correo puesto ahi con todas sus cosas y mensajes
Respuesta 10 / 15

Por favor a mi me ha ocurrido lo mismo...si te hansolucionado la pregunta podría enviarme un mensaje diciendome si es podible recuperar la cuenta
Respuesta 11 / 15

Respuesta 12 / 15

hola se me olvidado mi contraseña pero si me lo pueden enviar ami correo alternaticvo que es marielito17@hotmail.com
Respuesta 13 / 15

hola chicos en el link
que pasaron para llenar el formulario tienen que elegir primero su idioma y listo
Respuesta 14 / 15

porfavor hai tengo cosas importante , de mis hijos q estan en pr y no los veo hace 1 año y de mi trabajo porfavor ayudenmen. gracias
Respuesta 15 / 15

me es dificil acceder a recuperar mi correo aun no se como hacerlo
Haz una pregunta

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!

Recibe nuestros mejores artículos

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!