Mi pantalla quedo en negro [Resuelto/Cerrado]

moisesvilaza 1 Publicaciones sábado, 12 de septiembre de 2015Fecha de inscripción sábado, 12 de septiembre de 2015 Última intervención - 12 sep 2015 a las 17:16 - Última respuesta: R2D2_WD 3616 Publicaciones lunes, 1 de septiembre de 2014Fecha de inscripciónParticipante verificado por CCMEstatus lunes, 20 de febrero de 2017 Última intervención
- 14 sep 2015 a las 11:59
ola necesito ayuda mi notebok queda con la pantalla negra es un HP queda encendido y todo pero no me deja ver nada alguna auditar por ahí seria bueno salu2
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1 respuesta

R2D2_WD 3616 Publicaciones lunes, 1 de septiembre de 2014Fecha de inscripciónParticipante verificado por CCMEstatus lunes, 20 de febrero de 2017 Última intervención - 14 sep 2015 a las 11:59
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Gracias
Hola Moisesvilaza,

Tu notebook prende normalmente? Es decir, se oyen todos los sonidos típicos y aparecen todas las pantallas iniciales? Si no se ve absolutamente nada desde el inicio y es posible entrar en BIOS, podría haber problema con algún componente hardware y será necesario llamar a algún técnico.
Si todo corre bien hasta tratar de arrancar Windows y aparece la pantalla negra, esto significa que podría haber problema con tu Windows o con el disco duro. Se puede seleccionar Modo Seguro del Menú De Arranque Avanzado (F8 al inicio). Es visible el ratón sobre la pantalla negra?

Saludos