Mi laptop no se conecta a InternetResuelto/Cerrado

Question

Hola, 

Tengo un problema con mi laptop, acabo de llevarla a un técnico a que me la formatee y al parecer la dejó sin poder conectarse a Internet, quisiera que me ayuden porque ya llevo días sin poder conectarme, y no es problema del módem sino de la laptop porque ya probé otra laptop y si se conecta.

Agradecería su respuesta.


Configuraci&oacute;n: Windows XP Internet Explorer 6.0

PC-Clean · Accepted Answer

Hola. Te voy a dar varias soluciones que puedes probar una tras otra:

A.

1.- Ve a Panel de control/system/administrador de dispositivos y verificar si el driver wifi se encuentra instalado.

2.- Dependiendo el modelo y serie de laptop, algunos equipos cuentan con un botón o una tecla o función para prender o apagar la antena wifi, (verificar el manual).

Pulsa en "DESHABILITAR ANTIVIRUS Y FIREWALL" y haz lo siguiente:

1.- En el administrador de tareas, haz clic derecho en el icono 'Network', abrir centro de redes y recursos compartidos, clic en cambiar configuración de adaptador. Verifica que el icono del wifi no se encuentre con una cruz roja: de estarlo, hacer clic derecho (icono wifi) y escoge "Desactivar", hacer de nuevo clic derecho y escogemos 'Activar'. 

Observar si ya nuestro wifi funciona. Si no,

2.- Allí mismo, clic derecho en el icono wifi y escogemos propiedades; seleccionar protocolo tcp/ip v4, clic en propiedades y nos aseguramos que la opcion obtener una direccion ip automaticamente y obtener la dirección del servidor dns actomaticamente se encuentren seleccionadas, clic en aceptar y ok.

3.- Inicio y escribir cmd (en Windows 7, clic derecho y ejecutar cmd como administrador), clic en Enter o Intro. - se abrirá la ventana de MsDos. Escribir lo siguiente:

      ping www.google.com  (pulsar la tecla enter).
      Paquetes enviados:4 recibidos =4 Perdidos 0

De esta forma, sabrás si la falla es en tu Wifi o si es por una falla de conexión. Proveedor de internet:

- Apagar equipo, utilizando algún objeto delgado y pulsar el botón de reset del modem. Esperar a que todas sus luces se apaguen y soltar el boton reset. Esperar a que se restablezcan las luces y se mantenga encendida la luz de Wlan o internet (segun o de acuerdo a su conexión). Encender el equipo, ir a inicio y escribir CMD, oprimir Enter (en Windows 7, ejecutar cmd como administrador).

- En la ventana negra (MsDos) escribimos lo siguiente:

ipconfig/flushdns
ipconfig /release  oprimier enter
ipconfig /renew   oprimir enter  (esperar unos segundo), cerrar ventana MsDos y reiniciar equipo.

Saludos y suerte

PK · Answer

si, q mal del tecnico. Peor la conexion es por un modem con cable ethernet, es una laptop acer apire one 110 es notebook y a lo q conecto el kble me sale conexion limitada o nula, tb a lo q pongo la direccion IP me sale desconocida.

roberto_2 · Answer

bueno,si ya as conectado otra PC y anduvo  tu modem esta configurado bien..ahora tenes que ir a tu coneccion,click derecho sobre el icono,propiedades,selcciona donde dice: protcolo de internt(TCP/IP) luego configurar y selecciona obtener una IP automatica...

PK · Answer

haber no te entendi practikmente me dijiste q vaya a mi conexion pero cual icono?? el q qeda en la parte de abajo a lado del reloj?

tut ankamon · Answer

pk, mete el cd de windows xp dentro del cdrom, arranca tu pc, lee detenidamente todo lo que venga en la pantalla, asi configuraras todo tu sistema operativo, tambien internett.

pk, lo mas sensillo es a veces lo mejor, no te compliques la vida. si no funciona dame un toque, y intentaremos algo nuevo suerte.
salu2 ado

tut ankamon · Answer

pk, mete el cd de windows xp dentro del cdrom, arranca tu pc, lee detenidamente todo lo que venga en la pantalla, asi configuraras todo tu sistema operativo, tambien internett.

pk, lo mas sensillo es a veces lo mejor, no te compliques la vida. si no funciona dame un toque, y intentaremos algo nuevo suerte. pk si vas a esta direccion www.opera.com y descargas el que se llama opera unite es mucho mas rapido que explorer, es gratis, no olvides instalar un buen antivirus.
salu2 ado

Dulce · Answer

La laptop debe tener activo en la categoria adaptadores de red, que se encuentra en click derecho en mi pc, click en propiedades te dirijes a administrador de dispositivos, seleccionas la opcion adaptadores de red, y debe tener 2 nombre, uno de ellos es Atheros Wireless Network Adpater, que es la que te identifica el internet inalambrico y la otra opcion es la Controladora Fast Ethernet Atheros, que es el encargado de identificar el modem. En caso de que nos los tengas instalados, debes buscar los driver dependiendo del modelo de tu laptop y asi resolveras el problema. 

Espero te funcione...Bye

kestor79 · Answer

solo tienes que ir al icono de conexion, abres y donde dice propiedades te salen unos pestanas donde estan :
      cliente para redes.
      comparticion de impresoras.
      programador de paquetes. 
      protocolo de internet tcp/ip.  
solo tienes que quitarle el cotejo donde dice cliente para redes e intenta conectarte a ver si te funciona.

suerte ¡¡¡¡¡¡¡¡

JARE5612 · Answer

buena solución me sirvio

Narutobley · Answer

Ya sea por que no tienes controlador de wi-fi  por eso no se conecta.

PD: Para descargar el controlador de tu lap solo pones la marka y modelo de tu lap en Google y te manda a una pagina donde podres descargar todos tus controladores  controladores que te falten.

mau31 · Answer

puede que el modem no sea compatible con el sistema operativ0

AmigosPorVenezuela · Answer

Hola! Mi laptop tenía varios inconvenientes. Ya se conecta con cable y red inalámbrica y puedo desconectarme y conectarme cuando quiero. Ahora bien, estoy tratando, pero no logro descargar el antivirus Avast versión Free, que me gusta, ni nungún otro antivirus. Si alguien de los foristas puede ayudarme le agradezco inmensamente. Un abrazo desde Cúcuta-Colombia, frontera con Venezuela. Feliz día para todos.

Mi laptop no se conecta a Internet

12 respuestas

Discusiones similares

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!