La bateria de mi lap desactiva el cargador

Hola,
disculpen que los moleste con esta pregunta, fijense que mi problema es el siguiente: tengo una lapto hp,estaba funcionando bien, cuando un dia al conectar el cargador la lap no reacciono y la pila se siguio descargando el icono de energia en la barra de notificaciones quedo como cuando esta solo con la bateria, asi que se la quite y la encendi solo con el cargador conectado y encendio pero despues le puse la pila y me hizo lo mismo, la lap hacia como si no estuviera conectada a la corriente y asi se quedo hasta que la pila de descargo por completo, la verdad no se cual sera el problema ya que le he puesto otro cargador y me hace exactamentelo mismo, alguien me puede ayudar a resolver este problema por favor, no se que hacer.