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Mi BlackBerry Q10 no me acepta la clave

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Hola tengo 6 intentos con mi clave y el tel no me la reconoce, escribo la palabra blackberry y mi y tampoco me lo acepta. Por favor como hago para desbloquear mi celular : gracias

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¿Checaste si el teclado estaba configurado en opción Mayúsculas y/o minúsculas? Quizá sea que tu contraseña tenga alguna de las dos y no sean reconocidas correctamente...

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Israel Ayala

Editor-in-Chief - CCM International

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Hola gracias, ya logre desbloquear el celular
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