Mi PC de vez en cuando se le va el sonido.

Tengo una laptop touch acer Aspire V5-473P-2835. La cual me ha dado un par de problemas, el primero fue la señal de internet por WIFI primeramente se conectaba y todo bien, poco después ya no se queria conectar, se tardaba o simplemente se desconectaba, la lleve a arreglar y se arreglo por un par de días hasta que yo misma encontré la solución en taringa y desde ahí esta perfecto.

Ahora mi problema es el audio, estoy usando la PC tranquilamente y después de un tiempo el sonido deja de funcionar, ni reiniciando el PC ni nada puede solucionarse, hasta que la PC quiere después de tantos reinicios, apenas encontré la solución aquí mismo en servicios locales, que si bien no tenía la opción que decía que faltaba, con puro instinto deteniendo y volviendo a iniciar funciono de nuevo, pero temo que me pasé de nuevo, cabe decir que aun voy en preparatoria y aunque soy buena con las computadoras hay cosas que no quiero hacer sin un apoyo con experiencia, también añado que no he instalado ningún juego, y apenas he usado a lo mucho 2 GB en imagenes y documentos, no se si sea un virus. Espero puedan ayudarme. Gracias