Mi PC de vez en cuando se le va el sonido. [Resuelto/Cerrado]

JessyD. 4 Publicaciones sábado, 10 de enero de 2015Fecha de inscripción martes, 14 de julio de 2015 Última intervención - 10 ene 2015 a las 23:09 - Última respuesta:  bliss
- 22 nov 2016 a las 05:00
Tengo una laptop touch acer Aspire V5-473P-2835. La cual me ha dado un par de problemas, el primero fue la señal de internet por WIFI primeramente se conectaba y todo bien, poco después ya no se queria conectar, se tardaba o simplemente se desconectaba, la lleve a arreglar y se arreglo por un par de días hasta que yo misma encontré la solución en taringa y desde ahí esta perfecto.

Ahora mi problema es el audio, estoy usando la PC tranquilamente y después de un tiempo el sonido deja de funcionar, ni reiniciando el PC ni nada puede solucionarse, hasta que la PC quiere después de tantos reinicios, apenas encontré la solución aquí mismo en servicios locales, que si bien no tenía la opción que decía que faltaba, con puro instinto deteniendo y volviendo a iniciar funciono de nuevo, pero temo que me pasé de nuevo, cabe decir que aun voy en preparatoria y aunque soy buena con las computadoras hay cosas que no quiero hacer sin un apoyo con experiencia, también añado que no he instalado ningún juego, y apenas he usado a lo mucho 2 GB en imagenes y documentos, no se si sea un virus. Espero puedan ayudarme. Gracias
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3 respuestas

mayestik 4062 Publicaciones sábado, 8 de noviembre de 2014Fecha de inscripciónContribuidorEstatus martes, 8 de mayo de 2018 Última intervención - 11 ene 2015 a las 11:15
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Hola, be a inicio>panel de control>sonido>tienes que tener picado altavoces y auriculares dobles. Si es así pícalo.
Si el problema persiste vas inicio>panel de control>administrador de dispositivos> ahí vas a dispositivo de audio,video y juego.Abres para ver todos los dispositivos
Picasen cada controlador y mira si si necesitan de actualizaciones o cambios de hardware.Picas en cada uno en propiedades y tiene que decirte (este dispositivo funciona correctamente).
Si todo te sale bien,pasale estos antimalwares
Malwarebites
Superantiespyware
Spybot
Adwcleaner
Avg
Y para terminar pasas(ccleaner) para limpiar registros
NO OLVIDES ACTUALIZARLOS ANTES DE PASARLOS
un saludo
JessyD. 4 Publicaciones sábado, 10 de enero de 2015Fecha de inscripción martes, 14 de julio de 2015 Última intervención - 19 feb 2015 a las 21:47
Apenas revise, muchas gracias por la contestación. Ya he solucionado el problema y si fue ahí donde me mensionas, muchas gracias.
Hola como solucionaste lo del wifi?