Auxilio! Alguien que me ayude!

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Josehdez94 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles 17 diciembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 22 diciembre 2014 - 17 dic 2014 à 21:52
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado 8 noviembre 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles 13 septiembre 2023 - 20 dic 2014 à 15:43
Tengo un problema con mi laptop es una hp14 con Windows 8.1.. El detalle esta en que le instale el antivirus avg , pero tenía instalado McAfee pero debido a que estaba instalado no dejaba que el antivirus actuará fui a al panel de ccontrol y trate de dessintalarlo y no deje que terminará entonces avg me pidió reiniciar la computadora y pues desde ahí no me deja hacer nada... Se inicia pero no pasa mas de un minuto y se con que la y me sale un mensaje que dice que mi computadora se reiniciará por un error (DPC_WHACHDOG_VIOLATION) y que el error se puede consultar más tarde se puede hacer algo o la tengo que llevar con un técnico?

2 respuestas

mrtIII Mensajes enviados 73 Fecha de inscripción domingo 22 junio 2014 Estatus Miembro Última intervención 3 septiembre 2015 32
19 dic 2014 à 07:17
primero consigue el desinstalador de mcafe y avg (guardalos en una usb)
luego inicia tu pc en modo seguro
una vez en modo seguro, desinstala el mcafe y si se instalo anteriormente el avg, pues aqui mismo lo desinstalas tambien
y reinicia

talvez asi vuelva a la noralidad
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado 8 noviembre 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles 13 septiembre 2023 5.001
20 dic 2014 à 15:43
Hola para deinstalar macafi te recomiendo revo unistall
un saludo