El problema viene de que este modelo no tiene sensor de proximidad, que apaga la pantalla cuando lo acercamos al oido, para evitar que el contacto active acciones no deseadas.
Por ello sale el candado que bloquea la pantalla, que no se apaga sola.
No hay solucion a este asunto, más que desbloquear el candado con los dos toques.
Es increíble que la empresa no pueda tomar conciencia de este inconveniente y no sea capaz de solucionar esto, o que ahorren en componentes creando tanta dificultad a usuarios mayores
suerte