Tecla Impr Pant no funciona

quiero hacer captura de pantallas , pero es inutil , porque la tecla para capturar pantalla parece k no funciona , porque le doy a esa tecla, luego voy al pain ctrl+v y no se copia , llevo una semana , mirando por internet y no veo la solucion , sistemq operativo win doble v7 speed