Nokia asha 303, me aparece un candado

Bueno tengo un asha 303 y me aparece un candado al lado me aparece la G Pongo paquetes de datos pongo siempre el linea y no se me sale y al lado de la G me aparece esto* algo asi bueno espero una respuesta para sacar esto y tengo esas cosas me consume credito no puedo entrar a whasapp ni navegar por internet ni puedo usar wifi