Por qué no puedo activar BBM

hola tengo un problema cuando intento activar mi bbm en mi celular no lo puedo hacer ya que se queda en setting up y de ahi no pasa tengo un blackberry bold 9930 y no puedo usar mi bbm no tengo plan de datos y tampoco puedo anadir una direccion de correo electronico al celular ya que me dice que no se la puede validar porfavor ayudenme :) byee