Tengo un samsung galaxy gts5831i y me dice SOLO EMERGENCIAS

Hola, como estan? ayer me compre un samsung galaxy gts5831i en movistar y me lo vendieron sin chip, yo tenia uno con contrato blackberry que andaba en todos los celulares(de mi madre, de mi tia,etc) y en este celular que me compre me decia solo llamadas de emergencia, probé con otros chips movistar y seguia diciendo lo mismo, no se si es una configuración o que, me pueden ayudar? :) gracias!