Mi BlackBerry no agarra señal WiFi

No tiene mucho que me compre un BlackBerry pero, tiene problemas, no puedo obtener señal Wi fi.
Cuando voy a "Gestionar Conexiones", aparece el Wi fi desconectado, en este caso, solo está conectado "Red Movil (Movistar)". He intendado activar el Wi fi, pero, cuando le doy activar, solo aparece una palomita en el recuadro en blanco, pero, la X roja del cuadro de la derecha, no desaparece.
También eh intentado ir a "Configurar Red Wi fi" y darle "Buscar redes", pero, cuando lo hago, aparece un mensaje que dice: ¿Activar Wi fi para realizar una búsqueda? y cuando le doy "Activar Wi fi", dice: Desactivar para activar Wi fi. Siempre es así, ¿que puedo hacer?
Gracias.