No puedo entrar al Hotmail

Buenas, acabo de cambiar el alias en mi cuenta hotmail y he cambiado el anterior que tenía. Al intentar acceder a la nueva cuenta con ese alias no me deja entrar, me dice que e hotmail o contraseña son incorrectas. Al intentar reestablecer la contraseña me pide rellenar un formulario de preguntas que hice hará como unos 8 ó 9 años... y me dice que el formulario está incompleto. Tampoco he vinculado ningún número de móvil a esta cuenta, ¿alguien me puede ayudar?
Gracias, :)