Problema de nokia 5200 (contact services)

Hola buen día soy nuevo en el foro de hecho es el primero en el que me inscribo por los momentos,ire directo al punto...hacen meses mi telefono nokia modelo 5200 se apago y cuando lo cargue prendio con un fondo de pantalla blanco y las palabras contact service en rojo,no lo bote porque se que posible arreglarlo en aquellos momentos no tenia internet pero como ya la tengo he descargado anoche varios programas (nemesis, nokia suite, phoenix nemesis pro el firmware del modelo) y no me ha funcionado ningun tutorial de de los que salen en servidores de videos....por favor AYUDA!!!!