Recargar cartucho Dell aio 8100

Hola a todos, les escribo porque tengo un problema con con el cartucho de mi impresora DELL AIO 810. Bueno pues el problema es el siguiente: cuando la tinta del cartucho original de mi impresora se terminó lo recargué pero la impresora no lo aceptó, entonces alguin me recomendó que comprara un cartucho genérico. Pero cuando lo instalé pasó lo mismo que con el primero. La impresora no lo reconoce. Dice que es un cartucho imcompatible.
Quisiera saber si hay alguna manera de resolver este problema ya que me urge imprimir algunas cosas. Les agradecería mucho me ayudarn con este problema.
¡Saludos!