No enciende la camara de mi compaq

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valentina03
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lauracristina86
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domingo, 28 de junio de 2015
- 18 jun 2013 a las 21:44
Hola, Me podrian ayudar? Lo que pasa es que mi compaq presario, No aparece ya el icono ni la carpeta de Cyberlink Youcam , y aparte de todo No puedo hacer videollamadas , ni tomar fotos con la camara . ayuda porfavor.

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lauracristina86
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7 jun 2013 a las 07:16
Hola valentina03. Danos el modelo exacto de tu equipo. Ejemplos: Compaq Presario CQ5800 Desktop, Compaq Presario C500EA Notebook, etc.
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valentina03
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12 jun 2013 a las 21:02
Es compaq presario CQ42
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lauracristina86
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13 jun 2013 a las 03:31
Existen subseries en ese modelo que das. Podría corresponder a CQ42-303LA, CQ42-122LA, CQ42-123LA, etc, etc.

Si se te dificultara entonces genera el informe de Everest, para ello lee lo siguiente:
Tutorial y descarga de Everest en Kioskea

Luego lo pegas completo aquí, estaré pendiente valentina03.
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valentina03
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13 jun 2013 a las 20:54
--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Windows 7 Home Basic Home Edition
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema HP (PC)
Nombre de usuario PC

Placa base:
Tipo de procesador Unknown, 2300 MHz
Nombre de la Placa Base Hewlett-Packard Presario CQ42 Notebook PC
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 1786 MB
Tipo de BIOS Insyde (11/07/10)
Puerto de comunicación Bluetooth Serial Port (COM3)

Monitor:
Tarjeta gráfica AMD M880G with ATI Mobility Radeon HD 4250
Tarjeta gráfica AMD M880G with ATI Mobility Radeon HD 4250
Monitor Monitor PnP genérico [NoDB]
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lauracristina86
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18 jun 2013 a las 05:37
El informe está incompleto. Prueba con este controlador:
Descargar
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lauracristina86
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18 jun 2013 a las 21:44
Si no funcionara entonces reviertes la instalación y haz lo siguiente: Tu equipo debe conservar una etiqueta con el código de barras, fíjate en el modelo que está en la esquina superior derecha, lo transcribirías acá.
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