Olvidé mi contraseña en Hotmail

Hola,

el problema de mi papa es que cambio su contraseña de hotmail, y despues se le olvido, luego quiso entrar con su antigua contraseña y tampoco le sirvio, y para colmo, se le cerro el facebook y tampoco puede entrar, porque necesitaria entrar a su correo de hotmail...todo un lio....como hacer para recuperar sus dos contraseñas?? osea la de fb y de hotmail. somebody help me!!