Me aparece cerrado mi hotmail

Hola,
hola porfa desde ayer no pude entrar a mi hotmail porque me dice q esta cerrado y lo mas extraño es q me piden que llene unas opciones en un cuadro q nunca aparece¡¡¡¡ en verdad quiero recuperar mi corrreo hay tengo información muy importante para mi no entiendo porq me lo han cerrado si yo todos los dias lo utlizo...si alguien tiene un respuesta para mi se lo sabre agradecer¡¡¡¡¡