No puedo acceder a mi lap como usuario

Hola, tengo problemas con mi laptop, al parecer se formateo y entro como administrador, después de eso aparecieron dos recuadros el de usuario y admisnistrador pero al de usuario no puiedo entrar fata la contraseña y en administrador no tengo mis trabajos y desearia recuperarlos, y actualmente me aparece administrador y cuanta vencida nada mas necesito ayuda no se que hacer y no quiero formatear mi laptop.