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Cómo cambiar el correo alternativo y la pregunta secreta de Hotmail/Outlook

La pregunta y respuesta secreta formaban parte de las opciones de recuperación de la contraseña de Hotmail/Outlook.com, pero ya no es utilizada por Microsoft. En la actualidad es posible agregar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa para que puedas restablecer tu contraseña en caso de que la olvides.

Cómo configurar una dirección email alternativa para Hotmail/Outlook.com

Una dirección alternativa es una dirección complementaria al correo electrónico principal, en este caso de Hotmail/Outlook, que sirve para recuperar tu cuenta en caso de que olvides tu propia contraseña. Para agregar una dirección alternativa, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en la página de Opciones de seguridad avanzada con tu cuenta Hotmail/Outlook.com

2. En la siguiente pantalla, elige Agregar un nuevo método de inicio de sesión o verificación

3. Selecciona la opción Envío de un código por correo electrónico

4. En la siguiente ventana, escribe la nueva dirección alternativa que deseas incluir y dale a Siguiente

5. Microsoft te enviará un código de confirmación a la nueva dirección que has agregado. Cópialo, vuelve a la ventana de Hotmail/Outlook y pégalo en la ventana de donde dice Agregar información de Seguridad. Luego dale a Siguiente

6. Listo: ahora tienes una nueva dirección alternativa que te servirá para recuperar tu contraseña de Hotmail/Outlook en caso de que la pierdas.

Como ves, Microsoft te permite tener varias direcciones alternativas, que en todo momento podrás eliminar si así lo deseas.

Foto: © 123RF.com

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