En la mayoría de formularios, no hay obligación de rellenar todos los campos. Sin embargo en muchos casos, no es fácil identificar rápidamente los campos que deben ser rellenados obligatoriamente.
Es necesario distinguir claramente los campos obligatorios de los campos opcionales (o inversamente). Por lo general, se indicarán los campos opcionales.
Los medios que permiten distinguir estos campos son variados. A menudo, un asterisco delante de ciertos campos indicará al usuario que es obligatorio u opcional. En todos los casos, deberán ser presentadas notas claras al inicio del formulario y no al final.
Cómo rellenar la información
Aquí hay que indicar el formato de los datos a ingresar. Por ejemplo, la inscripción de una fecha de nacimiento puede tener varias formas, dependiendo del país (o la cultura) en el que nos encontramos: por ejemplo, DD/MM/AA, DD/MM/AAAA, DDMMAA,
Este tipo de formato será útil para los que tengan cierta experiencia, pero es poco apropiado para usuarios inexperimentados. Por lo que a veces será necesario dar un ejemplo concreto: 15/01/2001. Sabiendo que el formulario puede ser rellenado por personas de diversos orígenes. Entonces habrá que indicar al usuario la manera de ingresar la información por medio de instrucciones apropiadas.
La organización de los campos
Los campos deberán estar organizados, presentados en un orden que sea apropiado para las tareas de los usuarios. Por ejemplo, los campos relativos a la dirección postal deberán ser presentados en el orden que espera el usuario. Sin embargo, en este caso se deberá dar una atención especial no solo a la organización de los campos sino también a su pertinencia (compatibilidad con las particularidades de diversos países).
En otros términos, los campos deben estar organizados:
-Ya sea, en función de la fuente de información que debe ser ingresada
-o, en función de la semántica de la información (dirección, código postal, ciudad, etc.)
-o, según la secuencia “lógica” de rellenado del formulario, cuando un orden puede ser establecido
-o, por la importancia de los campos (campos obligatorios/facultativos)
-o, por la frecuencia de rellenado de los campos.
Separar los campos
Para facilitar la exploración visual de los formularios, los campos deben ser agrupados y los grupos separados unos de otros por espacios, marcos, colores o cualquier otro indicador visual.
La organización de los campos y títulos
¿Cuándo se deben alinear los títulos de los campos a la izquierda y cuándo deben ser alineados a la derecha cerca de los campos?
La posición de los títulos de los campos en relación a estos depende de reglas simples. Cuando el titulo no tiene más de 6 caracteres, estos deben estar justificados a izquierda. En caso contrario, y si no es posible de abreviarlos, deberán ser alineados a derecha (salvo si se trata de un formulario de ingreso de información a partir de un formulario de papel).
La longitud de los campos
Cuando sea apropiado, la longitud de los campos debe ser explicitado con la longitud de los campos adaptados al número de caracteres esperados.
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