Amazon Chime sirve para unificar todas tus comunicaciones en una única plataforma segura, eficaz y completa. Este servicio, creado por Amazon Web Services (AWS), tiene el objetivo de facilitar a las empresas y organizaciones la realización de videollamadas, reuniones y conversaciones por mensajería instantánea, entre otras funciones.

¿Cuáles son las características principales de Amazon Chime?

Comunicación fluida: integra numerosos servicios de comunicación en una plataforma con garantías de eficacia y seguridad.
Reuniones y videoconferencias: incluye un organizador de encuentros presenciales o a distancia, como llamadas de audio y videollamadas. Se pueden crear salas para los encuentros virtuales, enlaces para facilitar el acceso a los mismos con un solo clic, la opción de avisar que llegas tarde (Running Late) también con un solo clic, compartir la pantalla, así como recordatorios de encuentros programados, entre otras funciones de Chime para la comunicación virtual.
Llamadas y mensajes internacionales: configura Chime para realizar y recibir comunicaciones más tradicionales, como si de un teléfono se tratase. Si estás ocupado, puedes activar la respuesta automática del contestador de voz de Chime.
Trabajo en grupo: Chime también incluye salas de chat para grupos de trabajo, así como mensajería privada, donde también se pueden compartir archivos de hasta 50 MB. Las menciones de usuarios están disponibles con una "@" delante del nombre.
Sincronización con otras plataformas de organización de trabajo, como Slack. Esto permite que, desde el espacio de Slack, los usuarios puedan entrar directamente a una reunión o conversación en Chime.
Alertas: cuando recibas una llamada o aviso de inicio de reunión, esta sonará en todos tus dispositivos registrados, para evitar olvidos o retrasos.
Plataforma para desarrolladores: Chime pone a disposición de los desarrolladores de empresas y organizaciones su infraestructura y plataforma para que integren sus servicios con el SDK de Amazon Chime (en inglés).

¿Cómo utilizar Chime?

Para comenzar, descarga la app de Amazon Chime en el botón verde superior. Una vez instalada y ejecutada, te pedirá que inicies sesión (Sign in) con tu e-mail de trabajo. Si no posees una cuenta de Amazon con esta dirección de correo electrónico, te solicitará que crees una (Create a new Amazon account). Después, te preguntará si permites que Chime acceda a tu cuenta Amazon, confirma y continúa. En este momento, recibirás un correo electrónico en tu bandeja de entrada proveniente de Amazon Chime para que verifiques tu identidad (Verify Me).

Hecho esto ya podrás comenzar a utilizar Chime: agrega los e-mails y/o números de teléfono de nuevos contactos desde el icono Contact en la barra de menú superior. También puedes acceder a tu agenda, enviar un mensaje, acceder a una reunión (Meetings > Join Meeting) o iniciar una reunión tú mismo en ese instante (Meetings > Instant Meeting), entre otras opciones. Puedes consultar la guía en español de Amazon Chime con más detalle sobre estas funciones, así como sus vídeo tutoriales gratuitos (en inglés).

¿Qué coste tiene Amazon Chime?

Amazon Chime ofrece tanto una versión gratuita (Basic) como el abono de pago (Pro), al igual que sus principales competidores (Cisco Webex o Microsoft Teams). La principal diferencia de Chime es que puedes optar por pagar únicamente por los servicios que consumes con la versión Basic, de forma similar a lo que sucede cuando accedes a servicios de pago de Skype.

La opción gratuita te permitirá entrar en reuniones ya agendadas, pero no podrás alojar en tu servidor una videollamada o conferencia, ni tampoco organizarla. Puedes consultar el costo específico de una llamada o una videoconferencia según los países. Además, Chime cuenta con un abono Pro cuyo precio varía entre los 3 y 15 dólares por usuario al mes, con acceso a funciones avanzadas. Puedes solicitar una prueba gratuita de Chime Pro por 30 días. Para información más detallada, es posible incluso pedir un presupuesto al departamento de ventas de Chime.

¿Es un servicio seguro?

Chime cuenta con la garantía de base de ser un servicio desarrollado por Amazon Web Services (AWS). La infraestructura informática asegura una comunicación con los mayores estándares de seguridad ya que todas las llamadas, videos, audios, mensajes y archivos compartidos están protegidos por la encriptación AES 256-bit.

¿Qué es Amazon Web Services?

Chime es un servicio creado por Amazon Web Services (AWS), que ofrece más de 165 servicios de computación en la nube. Entre ellos se destacan bases de datos, herramientas de desarrollo web, ciber seguridad, inteligencia artificial, networking, analytics y comunicación.

Alrededor del mismo tema