Mi computador no marcha bien

Cerrado

vivianacaicedo999 - Modificado el 1 oct 2019 a las 20:08
vivianacaicedo999 - 2 oct 2019 a las 04:08

Hola, por favor ayúdame me voy a volver loca con este computador. primero no me deja reproducir vídeos de CD en DVD, ahora la cámara entra alumbra y después se sale sola. por favor ayúdame. es un hp 8.1

Configuración: Windows / Chrome 77.0.3865.90

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2 respuestas

Respuesta 1 / 2

Carlos Villagómez Mensajes enviados 40109 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021 278.861
Modificado el 1 oct 2019 a las 20:11

Hola, lo más sencillo sería restaurar Windows a un momento en que te funcionaba bien.

Consulta:
Cómo restaurar el sistema en Windows 7
Cómo restaurar el sistema en Windows 10

Saludos

Respuesta 2 / 2

vivianacaicedo999
2 oct 2019 a las 04:07

Hola carlos, gracias por ayudarme respondiendo a mi mensaje. ¿Cómo puedo restaurar mi laptop?

vivianacaicedo999
2 oct 2019 a las 04:08

el problema es que este es 8.1 y solo veo windows 7 y 10

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