ZTE OBSIDIAN
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Blue2610
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DiegoCabello
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Modificado por DiegoCabello el 14 dic 2016 a las 22:20
Modificado por DiegoCabello el 14 dic 2016 a las 22:20
Hola Blue2610!,
Efectivamente, se trata de un Problema con el Sistema Operativo de su equipo, en primera instancia es recomendable que realice un Hard Reset, antes de proceder con la Reinstalación del Sistema Completo
Hard Reset:
- Apague el equipo.
- Pulse la tecla Power y Vol +, al mismo tiempo sin soltar.
- Ingrese en modo Recuperación (Recovery Mode)
- Luego elija la opción Wipe Data/Factory Mode
- Finalmente el teléfono volverá a Fabrica.
Si en el anterior proceso luego de ingresar en Modo recovery le aparece un mensaje que indica "sin comandos", pulse nuevamente las teclas Power y Vol +, en una sola tocada sin mantener pulsado y continue con el proceso.
-----
Si el problema persiste, en ese caso es necesario hacer una Reinstalación del Sistema Operativo Android Completo (Flasheo), que vendría a ser lo mismo que instalar nuevamente el Firmware del equipo.
Saludos!
SIIMTEC E.I.R.L.
Efectivamente, se trata de un Problema con el Sistema Operativo de su equipo, en primera instancia es recomendable que realice un Hard Reset, antes de proceder con la Reinstalación del Sistema Completo
Hard Reset:
- Apague el equipo.
- Pulse la tecla Power y Vol +, al mismo tiempo sin soltar.
- Ingrese en modo Recuperación (Recovery Mode)
- Luego elija la opción Wipe Data/Factory Mode
- Finalmente el teléfono volverá a Fabrica.
Si en el anterior proceso luego de ingresar en Modo recovery le aparece un mensaje que indica "sin comandos", pulse nuevamente las teclas Power y Vol +, en una sola tocada sin mantener pulsado y continue con el proceso.
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Si el problema persiste, en ese caso es necesario hacer una Reinstalación del Sistema Operativo Android Completo (Flasheo), que vendría a ser lo mismo que instalar nuevamente el Firmware del equipo.
Saludos!
SIIMTEC E.I.R.L.
14 dic 2016 a las 22:29