Sigo con problemas, alguien me ayuda??

Hola, escribi esta consulta hace como 10 dias y nadie me ayudo aun, sigo con el mismo problema. Alguien x ahi que me de una mano??

Tengo una notebook compaq con windows 10, en varias ocasiones se me cambio la configuracion del teclaro cambiandome la simbologia de lugar. El problema ahora es que dejaron de funcionar otras teclas como las de control de brillo de la pantalla y las de volumen. Alguien tiene idea donde meti la pata y como lo soluciono??
Gracias