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Pantalla esta en negro

Cerrado
carmengs Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles, 17 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 17 de febrero de 2016 - 17 feb 2016 a las 13:45
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 - 17 feb 2016 a las 15:13
Hola,
Mi PCE se reinicio solo y ahora la pantalla esta en negro doy Ctrl +Alto+Suprimir y nada sigue en negro gracias



2 respuestas

Respuesta 1 / 2
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
17 feb 2016 a las 15:00
Hola Carmengs,

Se trata de un portátil? Es la primera vez que el computador se reinicia solo? Al prender el computador se oyen los sonidos típicos y es posible entrar en BIOS? Si no se ve nada desde el momento de presar el botón, podría haber problema con el hardware. Desconecta batería y cable de alimentación y presa el botón de encendido para 10 segundos. Reconecta el cable de alimentación y prueba de nuevo. Si el computador tiene garantía, será mejor llamar al distributor.

Saludos

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Respuesta 2 / 2
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 5.004
17 feb 2016 a las 15:13
Hola,lee este enlace

https://es.ccm.net/forum/affich-175951-al-iniciar-solo-queda-en-la-pantalla-negra

saludos
KIOSKEA
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