No carga mi laptop

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raynier.miranda Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 29 de septiembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 30 de septiembre de 2015 - 29 sep 2015 a las 16:48
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   - 1 oct 2015 a las 09:42
Mi laptop es Sony, por la noche la apage y al dia siguiente no quise encender, la conecto a la red electrica y parpadea el led de carga. si la dejo cargando un tiempo me llega a Windows pero se apaga porque no tiene suficiente carga para seguir. probe el cable de cargarla y esta todo bien.
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1 respuesta

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
30 sep 2015 a las 09:06
Hola Raynier,

Has probado con otro cable. Tienes razón que más probable se trate de un problema de alimentación. Si pasa lo mismo con otro cable, busca asistencia de algún técnico. Sería necesario examinar el puerto de alimentación. Si el portátil tiene garantía, llama al distributor.

Saludos

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raynier.miranda Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 29 de septiembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 30 de septiembre de 2015
30 sep 2015 a las 17:54
muchas gracias por tu respuesta, no he probado con otro cable pero medi la salida del mismo y me se mantiene dandome aproximadamente los 19.5 volts que tiene dar como salida.
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R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762 > raynier.miranda Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 29 de septiembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 30 de septiembre de 2015
1 oct 2015 a las 09:42
En este caso, se debe examinar el Puerto del computador y la placa base. Sería necesario abrir el portátil. Si no lo has hecho antes o no te sientas seguro haciéndolo solo, busca ayuda de un técnico, porque a menudo suceden problemas mientras quitando componentes y reinstalándolos.
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