Bloquearon mi cta de hotmail

Hola,


me cerraron o bloqueron mi cta de hotmail de años con informacion super importante para mi trabajo, estudios y carrera profecional, y el sistema solo me pone en un circulo vicioso que no soluciona nada, es tan bueno que malamente no funciona mas que para afectar al usuario, necesito recuperar mi cta y me pide preguntas secretas que obviamnete no recuerdo pues tengo mas de 12 años con esta cuenta, creo que en su intento por realizar mejoras solo estan logrando mejorar la ineficacia y el descontento de los usuarios en este caso los mas afectados. si alguien puede ayudar se lo agradezco bastante.