Por que no reconoce el mp3

Hola,
holas le ago una pe¡regunta le agraceceria mucho si me sugieren algo : mi pc cuando le coloco en la entrada usb mi mp3 la pc no lo reconoce me dice que usb no es reconocido en cambio en otras maquinas anda de lo mas bien que podria ser gracias desde ya le agradesco al capo que me quiere contestar