¿no puedo abrir mi msn siempre pasa lago ?

Hola,
cada vez que quiero abrir mi msn (cualquier version) o no me abre por error de conexion o no lo puedo instalar por que la instalacion se cierra sola quiero saber que pasa si es un virus como eliminarlo si tiene solucion cual es la solucion por favor ayudenme que tengo muchos dias intentando arreglarlo no me he podido conectar hace muchos dias por esto hasta restaure el sistema pero nada no se que hacer por favor ayuda se los agradesco