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3 respuestas
Hola
Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.
Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest
Después de leer, copia el informe del Everest (la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.
NOTA:
Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el
texto con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras
el puntero hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo
seleccionado y clic derecho, después clic en Copiar. Te diriges al comentario en blanco,
clic derecho y Pegar.
.
Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.
Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest
Después de leer, copia el informe del Everest (la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.
NOTA:
Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el
texto con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras
el puntero hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo
seleccionado y clic derecho, después clic en Copiar. Te diriges al comentario en blanco,
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.
leo
--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema COLOSSUS
Nombre de usuario Administrador
Placa base:
Tipo de procesador Intel Pentium III Xeon, 2600 MHz (7.5 x 347)
Nombre de la Placa Base Desconocido
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 2038 MB
Tipo de BIOS AMI (02/23/10)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación RIM Virtual Serial Port v2 (COM3)
Puerto de comunicación RIM Virtual Serial Port v2 (COM4)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)
Monitor:
Tarjeta gráfica Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (384 MB)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (67024A9750866)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (67024A9750866)
Multimedia:
Tarjeta de sonido Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]
Almacenamiento:
Controlador IDE Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Controlador IDE Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0
Disco duro WDC WD800BD-22MRA1 (74 GB, IDE)
Disco duro ST3120026AS (120 GB, 7200 RPM, SATA)
Lector óptico HL-DT-ST RW/DVD GCC-H21N
Estado de los discos duros SMART OK
Particiones:
C: (NTFS) 76308 MB (64996 MB libre)
D: (NTFS) 114463 MB (85737 MB libre)
Tamaño total 186.3 GB (147.2 GB libre)
Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse PS/2 de Microsoft
Red:
Tarjeta de Red Hamachi Network Interface - AVG miniport driver (5.215.97.235)
Tarjeta de Red Realtek PCIe FE Family Controller (201.211.203.121)
Modem Módem estándar
Dispositivos:
Impresora HP Photosmart C3100 series
Impresora Microsoft Office Document Image Writer
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
[ BIOS ]
Propiedades de la BIOS:
Vendedor American Megatrends Inc.
Versión P1.00
Fecha de salida 02/23/2010
Tamaño 512 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards soportados DMI, ACPI
Posibilidades de expansión PCI, USB
[ Sistema ]
Propiedades del Sistema:
Fabricante To Be Filled By O.E.M.
Producto To Be Filled By O.E.M.
Versión To Be Filled By O.E.M.
Número de serie To Be Filled By O.E.M.
Identificador único universal 00020003-00040005-00060007-00080009
Tipo de arranque Botón marcha/parada
[ Placa base ]
Propiedades de la Placa Base:
Fabricante ASRock
Producto G31M-VS2
Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema COLOSSUS
Nombre de usuario Administrador
Placa base:
Tipo de procesador Intel Pentium III Xeon, 2600 MHz (7.5 x 347)
Nombre de la Placa Base Desconocido
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 2038 MB
Tipo de BIOS AMI (02/23/10)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación RIM Virtual Serial Port v2 (COM3)
Puerto de comunicación RIM Virtual Serial Port v2 (COM4)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)
Monitor:
Tarjeta gráfica Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (384 MB)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (67024A9750866)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (67024A9750866)
Multimedia:
Tarjeta de sonido Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]
Almacenamiento:
Controlador IDE Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Controlador IDE Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0
Disco duro WDC WD800BD-22MRA1 (74 GB, IDE)
Disco duro ST3120026AS (120 GB, 7200 RPM, SATA)
Lector óptico HL-DT-ST RW/DVD GCC-H21N
Estado de los discos duros SMART OK
Particiones:
C: (NTFS) 76308 MB (64996 MB libre)
D: (NTFS) 114463 MB (85737 MB libre)
Tamaño total 186.3 GB (147.2 GB libre)
Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse PS/2 de Microsoft
Red:
Tarjeta de Red Hamachi Network Interface - AVG miniport driver (5.215.97.235)
Tarjeta de Red Realtek PCIe FE Family Controller (201.211.203.121)
Modem Módem estándar
Dispositivos:
Impresora HP Photosmart C3100 series
Impresora Microsoft Office Document Image Writer
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controlador USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
[ BIOS ]
Propiedades de la BIOS:
Vendedor American Megatrends Inc.
Versión P1.00
Fecha de salida 02/23/2010
Tamaño 512 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards soportados DMI, ACPI
Posibilidades de expansión PCI, USB
[ Sistema ]
Propiedades del Sistema:
Fabricante To Be Filled By O.E.M.
Producto To Be Filled By O.E.M.
Versión To Be Filled By O.E.M.
Número de serie To Be Filled By O.E.M.
Identificador único universal 00020003-00040005-00060007-00080009
Tipo de arranque Botón marcha/parada
[ Placa base ]
Propiedades de la Placa Base:
Fabricante ASRock
Producto G31M-VS2
Hola
Si instalaste algún driver de audio que no funciono, desinstálalo desde el Administrador de dispositivos.
Primero prueba con instalar el siguiente driver de audio para tu placa base.
Link de descarga:
---> https://es.ccm.net/download/descargar-30398-driver-de-audio-para-asrock-g41m-vs3
Una vez que descargaste el archivo, descomprímelo y luego procede a instalarlo.
Nos comentas
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Si instalaste algún driver de audio que no funciono, desinstálalo desde el Administrador de dispositivos.
Primero prueba con instalar el siguiente driver de audio para tu placa base.
Link de descarga:
---> https://es.ccm.net/download/descargar-30398-driver-de-audio-para-asrock-g41m-vs3
Una vez que descargaste el archivo, descomprímelo y luego procede a instalarlo.
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