mi impresora hp deskjet 3940 no imprime Resuelto/Cerrado

Question

Hola, se me dio la información que windows 7 realiza la configuración automática de la impresora hp deskjet 3940 y el controlador respectivo.La computadora indica que efectuó estos cambios pero aún así la impresora no imprime.Entre en el solucionador de problemas,no fue de gran ayuda.No sé que hacer.De antemano,le agradezco lo que pueda hacer por mi. 



<config>Windows 7 ultimate

Yoi · Accepted Answer

si no te aparece el ícono de la impresora a la derecha, es que no te la ha reconocido .  
Debiera de aparecer. Si no te imprime y ha sido reconocida, lo más común es que hayan quedado documentos en cola. Esto pasa cuando uno le da click sobre click y no parte.  
Si dando click derecho sobre el Icono y aparece la indicación documentos en cola, es que se ha trabado el servicio y hay que ir al servicio y detenerlo.  
Es muy común en todo caso. Nada de otro mundo  
Luego de detenido, se puede reiniciar.

lisa · Answer

Hola, gracias por la información, fue de gran ayuda.

Mi impresora hp deskjet 3940 no imprime

2 respuestas

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